MDJ
Nhẫn cưới
Nhẫn Cầu Hôn
Trang sức nam
Trang Sức Nữ
Blog
Hướng DẫnHỏi đáp trang sức vàng bạc
Chính sách giao dịch vàng MDJ
ĐIỀU 1 : Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và uy tín của xưởng trang sức MDJ Luxury:
- Đề nghị quý khách kiểm tra thông số, sản phẩm, hóa đơn và kiểm tra tiền trước khi ra khỏi xưởng. Tiền và hàng sau khi mang ra khỏi xưởng , MDJ Luxury không giải quyết các việc khiếu nại sai hoặc thiếu.
- Quý khách giữ lại hóa đơn, bảo quản giữ lại dấu ký hiệu đóng trên sản phẩm làm căn cứ khi đổi hoặc bán lại để được hưởng các ưu đãi của MDJ Luxury. Nếu không có hóa đơn hoặc dấu ký hiệu đóng trên sản phẩm, MDJ Luxury sẽ thẩm định chất lượng và mua bán trao đổi theo giá thị trường
- Mọi hình thức giao dịch mua, bán , trao đổi , được áp dụng theo giá hiện hành
1: Đối với trang sức vàng ta 999 và 9999
Khi quý khách bán lại xưởng sẽ mua lại theo đúng tuổi vàng ghi trong hóa đơn với giá mua vào tại thời điểm và không trả lại tiền công chế tác.
2: Trang sức vàng tây của MDJ Luxury bán ra được tính như sau:
| Dòng sản phẩm | Tình trạng | Đổi hàng | Mua lại |
| Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất (Thu đổi trong 10 ngày _ tính theo thời gian trên Hóa đơn) | Rơi/rụng đá, ổ chấu không có dấu hiệu do tác động từ bên ngoài, bề mặt sản phẩm còn nguyên vẹn | 80% | 70% |
| Đứt dây (dây chuyền/lắc) dòng dây xích từ 5 phân trở lên (5P) | 80% | 70% | |
| Các dòng trang sức | Hàng đặt mới: thay đổi thiết kế của sản phẩm (về hình dáng sản phẩm, ổ đá, viên chủ) VD: thay đổi độ dày/mỏng đai nhẫn, bản nhẫn; gắn thêm chi tiết; lắp viên chủ | Mua lại theo trọng lượng vàng và giá vàng thời điểm (giá mua vào) theo tuổi vàng sản phẩm | |
| Dây chuyền, lắc | Đứt dây (dây chuyền/lắc) | Mua lại theo trọng lượng vàng và giá vàng thời điểm (giá mua vào) theo tuổi vàng sản phẩm. | |
| Đứt thành nhiều mảnh | |||
| Dây bị rối, không gỡ được | |||
| Mắt xích bị dập, cong, gãy, biến dạng | |||
| Hỏng khóa do va đập, sử dụng sai | |||
| Trang sức gắn đá quý | Trừ kim cương tự nhiên trên 3 ly | ||
| Trang sức thiết kế | Thiết kế theo mẫu/yêu cầu riêng của khách hàng. Thay đổi thiết kế dựa trên mẫu của MDJ (về hình dáng sản phẩm, ổ đá, viên chủ) VD: thay đổi độ dày/mỏng đai nhẫn, bản nhẫn; gắn thêm chi tiết; lấp viên chủ; gắn thêm đá | ||
| Bông tai | Bông tai mất 1 chiếc (1 chiếc còn lại nguyên vẹn) | Mua lại theo trọng lượng vàng và giá vàng tại thời điểm (giá mua vào) theo tuổi vàng sản phẩm | |
| Mấu chốt vàng (phần còn lại nguyên vẹn) | |||
| Móp méo, cong, gãy chốt ngang, gãy ổ chấu, biến dạng | |||
| Trang sức Kim cương, đá màu, đá Moissanite | Phần vàng không còn nguyên vẹn Kim cương/Đá Moissanite/Đá màu bị trầy, sứt, xước, vỡ |
| |
| Phần vàng không còn nguyên vẹn Kim cương/Đá Moissanite/Đá màu còn nguyên vẹn (không: trầy, sứt, xước, vỡ) |
| ||
3: Đối với trang sức trên thị trường MDJ mua lại theo thỏa thuận.
4: Đối với trang sức Bạc 99.9% mua lại theo thỏa thuận. Bạc 92.5% MDJ không mua lại.
ĐIỀU 2: Ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng của Xưởng chế tác trang sức MDJ LUXURY:
- Bảo hành miễn phí lỗi kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm đối với hàng hóa mua tại MDJ Luxury (trừ trường hợp phải thêm vàng vào sản phẩm, MDJ chỉ tính thêm tiền vàng, không tính công).
- Miễn phí đánh bóng, vệ sinh đồ trang sức, kiểm tra ổ chấu kim cương, đá ngọc và kỹ thuật chế tác.
NHỮNG TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH TRANG SỨC ĐÁ QUÝ ĐƯỢC NHÀ NƯỚC CẤP PHÉP:
- Viện đá quý – vàng và trang sức Việt
- Địa chỉ: Tầng 5, số 61 Ngô Thì Nhậm, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
- ĐT: (0824) 39746626 – 0913535203
- Web: giv.com.vn
- Viện nghiên cứu đá quý và vàng Vinagems
- Địa chỉ: số 15 đường Ngọc Hồi, P. Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
- ĐT: 024.36473029 – 098.266.4542
- Web: http://www.igg.vn
- Trung tâm Nghiên cứu Kiểm định đá quý và vàng (VGC)
- Địa chỉ: Tàng 3 – 91 Đinh Tiên Hoàng, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
- ĐT: 024 3825 5418
- Trung tâm Ngọc Học Gemcenter – Hội Đá Quý Việt Nam
- Địa chỉ: Số 10B – Tăng Bạt Hổ – Hai Bà Trưng – Hà Nội
- Điện thoại: 02439727910
